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最近，成都市紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)了一則案例：當(dāng)?shù)貎擅刹课唇?jīng)充分研究論證，即在店招更換中采用“大拼音、小漢字”方案。改造后，“科達(dá)圖文”變成了“KE DA TU WEN”，百姓倍感不便，引發(fā)質(zhì)疑后，當(dāng)?shù)刂坏眠B夜組織更換店招。
因店招更換而引發(fā)輿論批評(píng)，這已經(jīng)不是第一次了。此前，有的地方把店招統(tǒng)一換成“黑底白字”，百姓吐槽“逛街逛出了參觀靈堂的感覺(jué)”“毛骨悚然”；有的地方按照統(tǒng)一底色、尺寸、字體、字號(hào)的要求更改店招，被網(wǎng)友吐槽“丑得整齊劃一”。讓人納悶的是，在店招改造上，輿論的熱議已經(jīng)夠多了，有關(guān)部門在決策拍板時(shí)，為什么依然我行我素？決策拍板之前，難道就沒(méi)有想過(guò)可能出現(xiàn)“負(fù)效應(yīng)”？難道就沒(méi)有一點(diǎn)懼怕之心？
說(shuō)起決策，這樣一個(gè)故事經(jīng)常被提起：上世紀(jì)60年代初，有人提出新加坡應(yīng)該建地鐵，而決策部門認(rèn)為建地鐵約需10億新元，太貴，不如建公交合算。十年后，新加坡終于建了一條地鐵，造價(jià)50億新元。對(duì)此，有人“翻舊賬”，認(rèn)為當(dāng)時(shí)的眼光還是太短了，以致建一條地鐵多花了幾十億新元。但新加坡決策層認(rèn)為，此一時(shí)彼一時(shí)，不能當(dāng)“馬后炮”，用現(xiàn)在的情況來(lái)評(píng)判當(dāng)時(shí)的決策，決策就應(yīng)該謹(jǐn)小慎微、審慎嚴(yán)謹(jǐn)。正因?yàn)闆Q策拍板時(shí)“有所怕”，新加坡才很少在一些重大決策上犯錯(cuò)誤；正因?yàn)閷徤鲊?yán)謹(jǐn)，新加坡和我國(guó)的重要合作項(xiàng)目蘇州工業(yè)園區(qū)才能29年一張藍(lán)圖繪到底，當(dāng)年手繪的規(guī)劃圖變成了實(shí)景圖。如果決策拍板時(shí)無(wú)所畏懼、草率粗放，“快落子”的結(jié)果必然是“常悔棋”，決策“拍腦袋”必然導(dǎo)致建設(shè)“翻燒餅”。
有報(bào)道稱，亞馬遜始創(chuàng)者杰夫·貝佐斯每次在開重要會(huì)議時(shí)，會(huì)讓人在會(huì)場(chǎng)安排一把空椅子，目的是時(shí)刻提醒大家：那些不在場(chǎng)的“他”，也是決策時(shí)需要特別關(guān)注的人。這個(gè)細(xì)節(jié)雖小，卻足以給人深刻啟迪。人們關(guān)心的是：當(dāng)決策者“眼一望，拆到垃圾場(chǎng)；手一揮，建到小山堆”時(shí)，有沒(méi)有一絲擔(dān)心，想一想這其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)決策者大筆一揮，店招立即為之“變色”時(shí)，有沒(méi)有一毫懼怕，想一想可能招致的輿論批評(píng)？當(dāng)決策者手板一拍就決定“上馬一個(gè)項(xiàng)目，下馬一個(gè)方案”時(shí)，有沒(méi)有些許害怕，想一想項(xiàng)目爛尾可能產(chǎn)生的負(fù)面影響？意識(shí)不到風(fēng)險(xiǎn)往往是最大的風(fēng)險(xiǎn)。顯然，決策拍板如果多些“事前怕”“慎落子”，就會(huì)少些“事后怕”“?；谄濉?。
決策事關(guān)公眾利益，事關(guān)地方發(fā)展。決策不僅是一項(xiàng)權(quán)力，更是一份沉甸甸的責(zé)任。決策不僅是一個(gè)“香餑餑”，也是一個(gè)“燙手山芋”。一項(xiàng)好的決策，造福百姓；一項(xiàng)不好的決策，影響發(fā)展。正是從這個(gè)角度上，人們說(shuō)“決策失誤是最大的失誤，決策浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)”。決策過(guò)程中瞻前顧后、猶猶豫豫，以至于貽誤戰(zhàn)機(jī)、錯(cuò)失機(jī)遇，當(dāng)然不對(duì)，但拍起板來(lái)無(wú)所顧忌、無(wú)所畏懼，也容易造成決策失誤。這要求我們?cè)谕七M(jìn)決策時(shí)，要處理好“敢”與“怕”、“快”與“慢”、“大”與“小”等關(guān)系，既敢于作為勇于擔(dān)當(dāng)，該出手時(shí)就出手，又有所敬畏，更加注重調(diào)查研究，廣泛聽取各方意見，尊重專家觀點(diǎn)，深思熟慮、審慎拍板；既考慮到在場(chǎng)人士的意見和建議，也不忘給決策留把“空椅子”，吸收“沉默的大多數(shù)”的觀點(diǎn)與看法；既發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的決斷力，做到多謀善斷，又充分汲取大家的智慧，把集體決策落到實(shí)處。在看到?jīng)Q策“紅利”與“正效應(yīng)”的同時(shí)，又未料勝時(shí)先料敗，看到?jīng)Q策可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并充分開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、可行性論證和合法性審查，確?？茖W(xué)決策、民主決策、依法決策。如此，決策失誤就會(huì)少些再少些。
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