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    新華報業(yè)網(wǎng)  > 曝光臺 > 正文
    3·15特稿|又現(xiàn)延期賠10元/天、精裝變驚裝!業(yè)主該如何維權(quán)?

      地板一跺腳全是灰、墻體空鼓、淋浴間漏水,驗房單子上寫的密密麻麻,延期3個月才剛拿到的新房,裝修卻慘不忍睹,并且延期交付竟然也僅有10元/天的賠償。近期,位于溧水橡樹城的新業(yè)主“苦不堪言”,甚至還有退房的想法!

      與此同時,新華報業(yè)網(wǎng)還接到諸多類似這種裝修質(zhì)量引起的投訴,那么,在業(yè)主拿房時,出現(xiàn)了精裝、房屋質(zhì)量等問題的時候,該如何面對?

      投訴:延期3個月拿到的精裝房,結(jié)果問題不斷

      市民周先生(系化名,下同)向我們投訴,自己買了溧水橡樹城的房子,2月底剛剛拿房,相比于樓盤此前房源,他買的是精裝修的房子。并且樓盤原本計劃的是2020年11月30前交付,已經(jīng)延期了近3個月。

      因為急于拿房,周先生其實已經(jīng)在開發(fā)商交房之前,已經(jīng)發(fā)給開發(fā)商催告函了。然而,好不容易到了拿房的這一刻,卻發(fā)現(xiàn)有好多毛病,驗房的時候,滿滿一張紙全是問題。(以下圖片系業(yè)主提供)

      地板一踏,部分區(qū)域里面的灰全跑出來了;衛(wèi)生間淋浴間漏水,主衛(wèi)次衛(wèi)都有;淋浴間水龍頭也不斷滴水。

      墻體多處鼓包

      門的邊角破壞

      業(yè)主提供了幾份驗房報告,最多的一戶人家紙張都寫滿了:移門邊框松動、陽臺地磚空鼓、衛(wèi)生間洗手盆柜子底部開裂等。

      地下車庫通道也是臟亂不堪。

      并且,周先生還表示,如此精裝質(zhì)量確實不想收房,還有退房的打算。而查看合同的時候,才發(fā)現(xiàn),甲方延期交付,經(jīng)乙方催告后90天沒有交付,乙方有權(quán)解除本合同,而自己催告后正好在90天之內(nèi)拿的房。

      并且開發(fā)商延期交付僅賠償10元/天,同樣,業(yè)主逾期收房也是10元/天。

      開發(fā)商:只能維修,如要違約金、退房,建議走訴訟

      據(jù)悉,橡樹城本次交付的是41-45號樓10-11層小高層住宅,共約336套裝修房源,戶型建筑面積約82、104、116、134㎡,其開發(fā)房企是南京遠拓房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

      此前,周先生也與開發(fā)商這邊取得聯(lián)系,但也僅有客服回復(fù)電話,對方表示:關(guān)于業(yè)主提出的精裝修問題,我們會陸陸續(xù)續(xù)安排維修,確實最近也是維修量有點多,最快1個月到1個半月幫忙修好,個別實在無法維修的部分也只能抱歉。

      而關(guān)于業(yè)主提出的違約金和退房問題,該客服表示自己收到的指令是建議業(yè)主走起訴途徑。

      對于開發(fā)商方面的回復(fù),周先生表示不滿意,而他目前訴求就是:

      一、逾期交房10塊一天太低,要求提高

      二、要求維修期間的補償

      三、免除維修期間的物業(yè)費

      那么,這種訴求合理嗎?在法律層面上來看,逾期交房有沒有一定的賠償標準?周先生表示自己接到開發(fā)商通知2月27交房,現(xiàn)在因為裝修問題沒收房,算是業(yè)主逾期還是開發(fā)商逾期呢?

      對此,我們咨詢了江蘇中慮律師事務(wù)所律師萬樾莉,她表示:

      1、關(guān)于違約金約定過高或過低的,可以主張調(diào)整,故如果業(yè)主認為約定逾期交房損失低于同地段房屋租金損失的,可主張調(diào)整,由法院審理后依法處理;

      2、關(guān)于逾期交房責(zé)任雙方認定的問題,如果房屋不符合約定交付條件戓因嚴重質(zhì)量問題導(dǎo)致買房人無法居住的,則可能認定是開發(fā)商責(zé)任,算開發(fā)商延期交房;如果房屋質(zhì)量問題沒有導(dǎo)致買房人無法居住的情況下,那么,買房人不按時拿房則可能認定為買房人逾期收房。同樣,維修期間的是否補償問題,也是以房屋是否影響居住去認定的;

      3、關(guān)于維修期間的物業(yè)費問題,在相關(guān)訴訟中有不同的認定,有要求業(yè)主期間要交的,也有不需要的,大部分還是和開發(fā)商協(xié)商解決的。

      交付季來臨,對開發(fā)商而言,都是一場考驗

      每年的交房季對開發(fā)商而言,都是一場考驗。今年年初,據(jù)「房產(chǎn)南京」不完全統(tǒng)計,南京又一批樓盤迎來交付大考,南京主城區(qū)域,71家樓盤有樓棟擬竣工,或?qū)⒔衲暧瓉斫桓?,?.6萬套房源將迎接“考驗”。

      其實,像周先生這樣的投訴,新華報業(yè)網(wǎng)近期也收到了很多。比如江北通宇旗下兩家樓盤林景尊園、林景蘭園不能如期交付,其中有盤不僅延期6個月還要扣除2個月賠償!最差的延期賠償也是10元/天。

      再比如前期精裝質(zhì)量問題,今年年初,江北某家樓盤交付時質(zhì)量堪憂,外立面鼓包嚴重!隱蔽工程多處不到位,使用建筑垃圾回填,包括一樓大廳和公共綠地!在房間角落瓷磚與墻面之間有巨大空隙等,引發(fā)業(yè)主們集體維權(quán)。

      新華報業(yè)網(wǎng)聯(lián)合驗房機構(gòu)在多家樓盤驗房時,即便是在以品質(zhì)互爭的河西,依然有許多問題,驗房師的報告一頁已經(jīng)寫不下去的情況

      等等諸如此類的買房問題不斷。

      買房人遇到房屋質(zhì)量問題時,該如何維護自己的權(quán)益?

      根據(jù)多位業(yè)主反映的情況,我們將他們的問題歸為以下幾個類型:

      1、裝修偷工減料,以次充優(yōu),導(dǎo)致室內(nèi)墻壁、地板起拱,甚至開裂。

      2、電路、網(wǎng)路路線等隱蔽工程不規(guī)范,導(dǎo)致路線不通,影響家電使用。

      3、滲漏問題,防水裝修材質(zhì)不過關(guān),導(dǎo)致室內(nèi)部分空間出現(xiàn)水平淹水,垂直漏水等現(xiàn)象。

      4、設(shè)計缺陷,房屋面積存在設(shè)計缺陷或后期改動,導(dǎo)致戶內(nèi)使用面積不足或大量浪費。

      5、開發(fā)商避而不見,一味拖延。

      那么,購房者收房的時候遇到房屋質(zhì)量問題時,該如何維護自己的權(quán)益?遇到此類問題該如何解決?新華報業(yè)網(wǎng)采訪到內(nèi)業(yè)人士,對方表示:

      目前市場上的房屋質(zhì)量問題比較普遍,但由于現(xiàn)在并未出臺具體的規(guī)范條例,質(zhì)量問題還是以雙方協(xié)商為主。房屋出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的,首先需要和開發(fā)商溝通,提出維修或者合理賠償、置換要求。

      若雙方均協(xié)商無法達成一致,業(yè)主可撥打南京市場監(jiān)督管理局或相關(guān)部門電話進行投訴,要求加強監(jiān)管。此外,法律訴訟也是合理維權(quán)的方式之一。

      新華報業(yè)網(wǎng)還采訪了建委宣傳處的工作人員,對方表示:“如果開發(fā)商房屋裝修質(zhì)量確實存在一定的問題,我們會請開發(fā)商拿出合理的方案,監(jiān)督開發(fā)商把房子維修好。精裝修的問題不僅僅是一個樓盤的問題,后面還有很多未交付的樓盤。我們希望能形成一個完善的機制,來約束開發(fā)商,讓老百姓滿意?!?/p>

    責(zé)編:李心舟
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